會執行工作的 AI 智能代理
不只草擬答案。智能代理可按雙方訂立的規則核對資料、更新記錄、發送日常訊息，並繼續推進工作。
讓中小企減少人手操作的 AI 智能代理
下一步，
交給 AI 處理。
少一點追問、抄寫和逐步操作。
Sightecho 為中小企建立 AI 智能代理，自動完成日常工作流程。只有需要決定、批准或補充資料時，才交由人員介入。
從收到查詢到採取行動工作流程示例
工作進來了
電郵、文件或定時任務
AI 自動完成中間步驟
閱讀 · 核對 · 更新 · 跟進
真正需要您時才介入
決定 · 批准 · 處理例外
每次任務毋須自行輸入提示詞您回應後，AI 繼續處理餘下工作
01 / 服務範疇
工作繼續推進，
減少人手操作。
我們與您設定流程，將 AI 連接現有工具。流程啟用後，員工毋須每一步都指示 AI，也不用每次重新輸入提示詞。
配合企業需要部署 AI
我們選擇及部署智能代理背後的語言模型，按您的資料、預算及需要，採用雲端或企業自有環境。
讓企業知識參與工作
智能代理運用已核准的文件、產品資料和程序完成任務。遇到缺漏或不清楚的地方，才向合適的人員詢問。
02 / 應用場景
從拖慢進度的
工作開始。
毋須一次過改變整間公司。
先改善一個值得優化的流程。
查詢一到， 日常步驟自動處理。
收到查詢即啟動智能代理：查找答案、按約定規則回覆一般問題，並記錄對話。
- AI：閱讀查詢、核對產品資料並回覆
- AI：更新客戶記錄及追蹤跟進事項
- 您：處理投訴、特殊要求或審批
以上為可按您的系統及約定規則設定的工作流程示例。
03 / 實施流程
由小處着手，
逐步落實。
從「AI 可以怎樣幫忙？」
到團隊真正用得上的方案。
找出合適的切入點
梳理重複工序、了解現有系統，並共同訂立清晰的改善目標。
以實際工作驗證
建立聚焦的試點，與團隊測試真實場景，評估品質、節省時間及成本。
融入日常運作
連接工作流程、設定存取權限，並為使用人員提供培訓。
隨業務持續改進
檢視表現、處理特殊情況，並隨業務變化持續調整系統。
由您掌握業務與權限。
在約定規則內自動執行。
需要人員判斷時才詢問。
人員回應後繼續處理。